「サガルマータ eVent ロングスパッツ 」 「サガルマータ プロ eVent ロングスパッツ 」「 サガルマータロングスパッツ用替えワイヤー」 の2021年10月以降に流通している一部に、ネオプレンバンドとワイヤーの接続部のリベット止めが不完全な製品が見つかりました。
最悪の場合、ご使用中にバンドが外れる可能性があります。
もし対象品をお持ちの場合、ご購入店にお持ち込みいただくか、着払いで弊社までお送りください。早急に修理しご返却いたします。
お客様には多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありませんが、ご確認をいただきますようお願い申しあげます。
今後このような事態が起こらないよう、一層の品質管理の徹底を図っていく所存です。何卒、ご理解賜りますようよろしくお願い申しあげます。
ご不明な点はお問い合わせください。
●不良内容
ネオプレンバンドとワイヤーを接続するリベット（下記写真参照）の打ち込みが不十分のためリベットにガタつきがあり、バンドが外れる危険があります。
- お送り先/お問い合わせ先
- 399-8302
- 長野県安曇野市穂高北穂高2827-18
株式会社 ヘリテイジ 「サガルマータスパッツ担当者」宛 - 電話によるお問い合わせ 0263-82-0141
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